POLITIQUE D'EXPÉDITION

COMMANDE EN COURS DE TRAITEMENT:


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LIVRAISON À DOMICILE


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EXPÉDITION FORFAITAIRE


Des frais d'expédition forfaitaires s'appliquent aux commandes expédiées en France. Nous n'expédions pas en dehors de la France pour le moment.


​​TARIFS ET ESTIMATIONS D'EXPÉDITION DOMESTIQUE :


Pour les tarifs d'expédition calculés : Les frais d'expédition de votre commande seront calculés et affichés au moment du paiement.

 

Votre commande peut être soumise à des droits et taxes d'importation (y compris la TVA), qui sont encourus une fois que l'envoi atteint votre pays de destination. Ma Chouette Fabrique n'est pas responsable de ces frais s'ils sont appliqués et relèvent de votre responsabilité en tant que client.


REMBOURSEMENTS, RETOURS ET ÉCHANGES


Nous acceptons les retours jusqu'à 14 jours après la livraison, si l'article n'est pas utilisé et dans son état d'origine, et nous rembourserons le montant total de la commande moins les frais d'expédition pour le retour.


Dans le cas où votre commande arrive endommagée de quelque manière que ce soit, veuillez nous envoyer un e-mail dès que possible à antiquitarius@outlook.fr avec votre numéro de commande et une photo de l'état de l'article. Nous les traitons au cas par cas, mais ferons de notre mieux pour trouver une solution satisfaisante.


Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à antiquitarius@outlook.fr.